Algemene Voorwaarden

HomeAlgemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-04-15

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de PaardPlaats-dienst. PaardPlaats is een platform geregistreerd als bedrijf in Nederland. PaardPlaats brengt particulieren en bedrijven samen die geïnteresseerd zijn in paarden, pony's, hippische diensten en gerelateerde advertenties.

1. Definities

  • Advertentie: Een publicatie die door een Gebruiker wordt geplaatst om een paard, pony, dienst of product voor een beperkte periode te promoten.
  • Adverteerder: Een Gebruiker of Bezoeker die een Advertentie plaatst of beheert. Adverteerders moeten aangeven of zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid dan wel als particulier.
  • Algemene Voorwaarden: Deze huidige Algemene Voorwaarden.
  • Beoordeling(en): Feedback die door Gebruikers wordt gegeven op basis van hun ervaring met een andere Gebruiker. Beoordelingen kunnen worden gemeld bij onrechtmatige of valse inhoud en zullen worden beoordeeld.
  • Paarden Deelnameovereenkomst: Een overeenkomst tussen een ruiter/verzorger en een paardeneigenaar voor gedeeld gebruik van een paard.
  • Inhoud: Alle materialen die op het platform zijn geplaatst door PaardPlaats of een Gebruiker, inclusief tekst, video's, foto's en advertenties.
  • Derden: Elke entiteit anders dan PaardPlaats en haar Gebruikers.
  • Dienst: De facilitering door PaardPlaats van een Platform om Gebruikers en Bezoekers met elkaar te verbinden.
  • Diensten: Hippische diensten die via het Platform worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot rijden, verzorgen en leasen.
  • Eigenaar: De wettelijke eigenaar van een paard of pony dat op PaardPlaats wordt aangeboden.
  • Gebruiker: Een geregistreerde persoon met een profiel op PaardPlaats.
  • Bezoeker: Een niet-geregistreerde persoon die het Platform bezoekt en contact kan opnemen met Adverteerders.
  • Platform: De PaardPlaats-website en de bijbehorende diensten.
  • Profiel: De openbare pagina die door een Gebruiker wordt aangemaakt.
  • Geverifieerde Gebruiker: Een Gebruiker waarvan het e-mailadres door PaardPlaats is geverifieerd.
  • Intellectuele Eigendomsrechten: Alle auteursrechten, handelsmerken, databankrechten en andere IE-rechten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform door Gebruikers en Bezoekers.

2.2 PaardPlaats kan deze Voorwaarden op elk moment herzien. Bijgewerkte versies worden op het Platform gepubliceerd. Voortgezet gebruik van het Platform geldt als aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden.

3. Rol van PaardPlaats

3.1 PaardPlaats biedt uitsluitend een Platform dat Adverteerders (Gebruikers en Bezoekers) verbindt met geïnteresseerden. PaardPlaats is geen partij bij enige overeenkomst of transactie tussen partijen via het Platform.

3.2 PaardPlaats controleert niet de waarheidsgetrouwheid, kwaliteit, legaliteit of eigendom van de aangeboden paarden, diensten of inhoud.

3.3 PaardPlaats is niet verantwoordelijk voor:

  • transacties tussen Gebruikers en/of Bezoekers;
  • fraude, misleiding of contractbreuk;
  • letsel, verlies of overlijden in verband met paarden of diensten;
  • de juistheid of legaliteit van advertenties;
  • overeenkomsten die rechtstreeks tussen partijen zijn gesloten.

3.4 Alle Gebruikers en Bezoekers gebruiken het Platform op eigen risico.

4. Registratie en Profielen

4.1 Gebruikers moeten minimaal 16 jaar oud zijn. Gebruikers onder 18 jaar hebben verifieerbare toestemming van een wettelijke voogd nodig.

4.2 Gebruikers moeten juiste en waarheidsgetrouwe informatie in hun profielen verstrekken en zijn verantwoordelijk voor het beveiligen van hun aanmeldgegevens.

4.3 PaardPlaats kan naar eigen goeddunken een profiel opschorten of verwijderen, onder andere bij identiteitsmisbruik of schending van de Voorwaarden.

4.4 Het is niet toegestaan externe URL's in profielen op te nemen, behalve waar dit vereist is in Advertenties en optionele sociale links op het profiel.

5. Advertenties

5.1 Advertenties moeten betrekking hebben op paarden/pony-gerelateerde diensten, producten of dieren.

5.2 Adverteerders moeten:

  • eigendom of beslissingsrecht hebben over het aangeboden product of de dienst;
  • de beschikbaarheid van het geadverteerde item of de dienst waarborgen;
  • binnen een redelijke termijn reageren op aanvragen;
  • slechts één product of dienst per Advertentie plaatsen;
  • misleidende, ongepaste, inbreukmakende of illegale inhoud vermijden;
  • indien zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid, wettelijk vereiste bedrijfsinformatie verstrekken, waaronder bedrijfsnaam, maatschappelijke zetel, ondernemingsnummer (KBO), BTW-nummer (indien van toepassing) en zakelijke contactgegevens. Deze informatie wordt overeenkomstig EU-wetgeving aan kopers getoond.

5.3 Door het plaatsen van een Advertentie stemt u in met wereldwijde publicatie van uw opgegeven contactgegevens (e-mail, telefoon, postcode, optioneel WhatsApp/stalnaam, profielfoto). PaardPlaats kan niet voorkomen dat derden deze gegevens kopiëren of hergebruiken.

5.4 PaardPlaats kan elke Advertentie verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of als illegaal/onrechtmatig is gemeld. Onrechtmatige inhoud kan worden gemeld via het contactformulier of per e-mail naar support@paardplaats.nl. PaardPlaats voert steekproefsgewijze en regelmatige inhoudscontroles uit.

5.5 Bezoekers kunnen rechtstreeks contact opnemen met Adverteerders via de door het Platform aangeboden tools. Dergelijke interacties vinden volledig op eigen risico plaats.

6. Advertentiekosten en facturatie

6.1 Elke Advertentie wordt gedurende een initiële periode van één (1) maand kosteloos geplaatst.

6.2 Indien de Advertentie na afloop van deze kosteloze periode actief blijft, gaat automatisch een betaalde advertentieperiode van drie (3) maanden in.

6.3 De totale prijs voor deze betaalde periode van drie maanden bedraagt eenmalig EUR 9,99 inclusief BTW, voor zover van toepassing. Dit bedrag geldt voor de volledige periode en niet per maand.

6.4 Na afloop van de kosteloze periode van één maand brengt PaardPlaats dit eenmalige bedrag van EUR 9,99 automatisch éénmaal in rekening via de door de Adverteerder gekozen betaalmethode.

6.5 PaardPlaats stuurt de Adverteerder drie (3) dagen voor de automatische betaling een herinnering per e-mail.

6.6 De Adverteerder kan de betaling vermijden door de Advertentie vóór het einde van de kosteloze periode van één maand te verwijderen, te deactiveren of als verkocht te markeren.

6.7 Na afloop van de betaalde periode van drie maanden worden geen verdere kosten aangerekend en vindt geen automatische verlenging plaats. Voor een nieuwe betaalde plaatsing is een afzonderlijke, nieuwe handeling van de Adverteerder vereist.

6.8 Door een Advertentie op het Platform te plaatsen, stemt de Adverteerder uitdrukkelijk in met en verleent hij toestemming voor de hiervoor genoemde eenmalige automatische afschrijving na afloop van de kosteloze periode van één maand, voor zover de Advertentie niet tijdig is verwijderd, gedeactiveerd of als verkocht is gemarkeerd.

6A. Lidmaatschapskosten, Proefperiode en Automatische Incasso

6A.1 Een lidmaatschap omvat een kosteloze proefperiode van veertien (14) dagen vanaf de activeringsdatum van het gekozen lidmaatschapsniveau. Tijdens deze proefperiode worden geen kosten aangerekend.

6A.2 Indien de gebruiker het lidmaatschap vóór het einde van de proefperiode van veertien (14) dagen opzegt, is geen lidmaatschapsvergoeding verschuldigd.

6A.3 Indien de gebruiker niet vóór het einde van de proefperiode opzegt, wordt het lidmaatschap na afloop van de proefperiode automatisch omgezet in een betaald maandelijks abonnement voor het gekozen lidmaatschapsniveau.

6A.4 De toepasselijke maandelijkse lidmaatschapsvergoeding is afhankelijk van het door de gebruiker gekozen lidmaatschapsniveau en wordt duidelijk vermeld vóór het starten van het lidmaatschap.

6A.5 De eerste betaling wordt direct na afloop van de proefperiode van veertien (14) dagen afgeschreven. Deze eerste betaling heeft betrekking op de eerste factureringscyclus die is gekoppeld aan de oorspronkelijke activeringsdatum, zodat die eerste cyclus tevens de proefperiode omvat.

6A.6 Na de eerste betaling wordt de lidmaatschapsvergoeding maandelijks automatisch afgeschreven via de door de gebruiker gekozen betaalmethode. Elke volgende betaling wordt afgeschreven op dezelfde kalenderdag van de maand als de oorspronkelijke activeringsdatum van het lidmaatschap of, indien die kalenderdag in een bepaalde maand niet voorkomt, op de laatste dag van die maand.

6A.7 Door een lidmaatschap te starten, verzoekt de gebruiker uitdrukkelijk om en verleent hij uitdrukkelijk toestemming voor de automatische omzetting naar een betaald abonnement na afloop van de proefperiode, alsmede voor de daaropvolgende terugkerende maandelijkse afschrijvingen, tenzij tijdig vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd.

7. Gebruik van het Platform

7.1 Gebruikers en Bezoekers verbinden er zich toe het Platform respectvol en wettelijk te gebruiken.

7.2 Het is verboden om:

  • discriminerende, onwettige of aanstootgevende inhoud te plaatsen;
  • anderen lastig te vallen, te misleiden of zich voor te doen als een ander;
  • virussen of malware te uploaden;
  • de werking van het Platform te verstoren.

8. Beoordelingen en Reviews

8.1 Gebruikers mogen enkel reviews schrijven en elkaar beoordelen wanneer er daadwerkelijk een interactie (transactie, communicatie of dienst) heeft plaatsgevonden.

8.2 Reviews moeten eerlijk, rechtmatig en relevant zijn. Lasterlijke, irrelevante of valse reviews zijn verboden.

8.3 PaardPlaats garandeert niet de echtheid van reviews maar zal redelijke stappen ondernemen om kennelijk valse of onrechtmatige reviews op te sporen en te verwijderen.

8.4 Reviews kunnen worden gemeld via het contactformulier of per e-mail naar support@paardplaats.nl. Gemelde reviews worden beoordeeld en kunnen worden verwijderd.

8.5 Gebruikers kunnen binnen 14 dagen bezwaar maken tegen een verwijdering of beslissing door contact op te nemen met support@paardplaats.nl. Bezwaar wordt op eerlijke en onpartijdige wijze beoordeeld.

9. Intellectuele Eigendom

9.1 Alle inhoud en vormgeving van het Platform zijn eigendom van PaardPlaats of haar licentiegevers.

9.2 Gebruikers verlenen PaardPlaats een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om hun geplaatste inhoud te gebruiken voor de werking van het platform en promotionele doeleinden, inclusief promotie via sociale media.

9.3 Deze licentie eindigt wanneer de inhoud door de Gebruiker wordt verwijderd, behalve waar bewaring vereist is om wettelijke redenen, voor back-ups of caching buiten de directe controle van PaardPlaats.

9.4 Gebruikers bevestigen dat zij de rechten hebben op alle inhoud die zij uploaden.

10. Aansprakelijkheid

10.1 PaardPlaats is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit:

  • het gebruik van of vertrouwen op het Platform;
  • fouten in Advertenties;
  • misleiding, fraude of wanprestatie door Gebruikers of Bezoekers;
  • handelingen van derden;
  • storingen, fouten of verlies van toegang.

10.2 De maximale aansprakelijkheid van PaardPlaats, voor zover niet anders uitgesloten, is beperkt tot €1.000 per incident.

10.3 Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, grove schuld of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van dwingend recht.

11. Beëindiging

11.1 Gebruikers kunnen hun account op elk moment opzeggen.

11.2 PaardPlaats kan de toegang beëindigen of beperken om welke reden dan ook en zonder aansprakelijkheid, onder meer bij overtreding van deze Voorwaarden.

12. Privacy

12.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische en EU-privacywetgeving (AVG/GDPR) en het Privacybeleid van PaardPlaats.

13. Naleving van de Digital Services Act (DSA)

13.1 PaardPlaats voldoet aan de EU Digital Services Act. Onrechtmatige inhoud kan worden gemeld via het contactformulier of per e-mail naar support@paardplaats.nl.

13.2 Gemelde inhoud wordt snel beoordeeld en waar nodig verwijderd.

13.3 Advertenties en vermeldingen worden primair gerangschikt op basis van recentheid, relevantie en eventuele betaalde promotie. Gesponsorde vermeldingen worden duidelijk aangeduid.

13.4 Adverteerders moeten aangeven of zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid. PaardPlaats zal deze informatie tonen aan potentiële kopers.

13.5 PaardPlaats biedt één aanspreekpunt voor autoriteiten en gebruikers met betrekking tot DSA-naleving: support@paardplaats.nl.

13.6 Gebruikers wier inhoud is verwijderd kunnen binnen 14 dagen bezwaar maken door contact op te nemen met support@paardplaats.nl. Klachten worden snel en eerlijk afgehandeld.

14. Consumentenrechten en Geschillenbeslechting

14.1 Indien u een consument bent onder EU-recht, kunt u bepaalde dwingende rechten hebben op grond van consumentenbeschermingswetgeving. Deze Voorwaarden beperken die rechten niet.

14.2 Omdat advertenties onmiddellijk na betaling worden gepubliceerd, geldt er geen wettelijk herroepingsrecht voor betaalde advertenties zodra deze zijn geplaatst. Door betaling te verrichten, stemt u ermee in af te zien van de bedenktijd van 14 dagen.

14.3 Klachten kunnen worden ingediend via support@paardplaats.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen op te lossen.

14.4 U kunt ook gebruikmaken van het EU Online Dispute Resolution-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

15.1 Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt. Indien u buiten de EU/EER woont, bent u verantwoordelijk voor naleving van uw eigen lokale wetgeving bij het gebruik van PaardPlaats. Dwingende consumentenrechten in uw woonland kunnen eveneens van toepassing zijn.

Door gebruik te maken van het Platform gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van PaardPlaats.